PRIVACY POLICY

FFORE respecteert de privacyrechten van al haar online-bezoekers en erkent het belang van het beschermen van de gegevens die wij verzamelen. In ons bedrijf geldt een privacybeleid voor de verzameling, de opslag en het gebruik van de gegevens die u ons verstrekt.
Als u nog geen 18 jaar oud bent, bent u verplicht om een ouder of verzorger in te lichten over het Privacybeleid en de Algemene voorwaarden van FFORE en hun instemming daarmee te verkrijgen alvorens u zich bij FFORE te registreren of een bestelling te plaatsen.


Welke persoonsgegevens kunnen er precies over u worden verzameld en op welke manier?
Wanneer u een bestelling plaatst of u registreert voor een service aangeboden door FFORE, verzamelen wij persoonlijke gegevens. Wanneer u een account aanmaakt of een bestelling plaatst, vragen wij om uw voor- en achternaam, emailadres en telefoonnummers, woonadres, postadres en andere persoonlijke gegevens. Met deze gegevens kunnen wij uw bestelling verwerken en u de status van uw bestelling laten weten.?Creditcardgegevens worden rechtstreeks ingevoerd in het systeem van onze betaalpartner en worden niet door onze systemen verzonden of bewaard. Daarnaast kunnen wij gegevens verkrijgen door verificatie- of identiteitscontroles. FFORE verwerkt uw persoonsgegevens overeenkomstig de Nederlandse Wet Persoonsregistratie.

 

Niet-persoonlijke gegevens
Ons systeem kan ook niet-persoonlijke gegevens verzamelen, bijvoorbeeld over de delen van onze website die u bezoekt, tijden en mate van gebruik, verkeersgegevens met inbegrip van logs, netwerkgegevens en het IP-adres dat u gebruikt om verbinding te maken met onze site. U moet zich registreren voordat u een bestelling plaatst.
Bij u registratie ontvangt u een koppeling naar de Algemene voorwaarden van FFORE. Als u uw persoonsgegevens wilt verwijderen uit onze database, kan u een email sturen naar info@ffore.com

 

Inschrijving nieuwsbrieven?
Als u onze nieuwsbrieven wilt ontvangen, moet u ons toestemming verlenen om u onze nieuwsbrieven te sturen door uw e-mailadres in te vullen in het daarvoor bestemde vak op de website, of door tijdens de registratieprocedure de optie 'nieuwsbrief' aan te kruisen. In alle verzonden mail is FFORE duidelijk te herkennen als de afzender, in overeenstemming met de Europese anti-spamwetgeving. Wij bieden u te allen tijde de gelegenheid om diensten op te zeggen. Elke nieuwsbrief die wij verzenden bevat een automatische opt-out koppeling. Als u vragen hebt over onze nieuwsbrief, of verwijderd wilt worden uit het adressenbestand, kan u een email sturen aan: info@ffore.com

Wat zijn cookies?
Een cookie is een stukje informatie dat door uw webbrowser wordt opgeslagen op de harde schijf van uw computer en zo uw activiteiten binnen websites volgt. FFORE.com gebruikt cookies om bij te houden hoe vaak u onze site bezoekt, wat de inhoud is van uw winkelwagen en wat uw eerdere aankopen waren, om zo de content te kunnen leveren die past bij uw interesses. De meeste browsers zijn automatisch ingesteld om cookies te accepteren, maar u kan dat voorkomen door de instellingen van uw browser te wijzigen. Als u geen cookies wilt ontvangen, kan u de meeste voorzieningen van onze website nog wel gebruiken, waaronder het kopen van artikelen.

 

Hoe uw persoonsgegevens gebruikt en gedeeld kunnen worden?
FFORE kan uw persoonsgegevens gebruiken voor de verwerking van bestellingen en betalingen en om u een gepersonaliseerde winkelervaring te bezorgen. Wij gebruiken uw gegevens ook om uw bestellingen uit te voeren en af te leveren en om uw account te beheren. Persoonsgegevens die u verstrekt kunnen worden bekendgemaakt aan kredietinformatiebureaus of bureaus voor fraudepreventie, die dergelijke gegevens kunnen bewaren. In geval van een wettelijke verplichting kunnen wij uw gegevens bekendmaken aan relevante reglementerende instanties. Wij kunnen uw persoonsgegevens ook gebruiken om marketingmaterialen te verzenden via de post. Indien u geen marketingmaterialen wilt ontvangen van FFORE, kunt u contact met ons opnemen door een email te sturen naar info@ffore.com.
Wij zullen uw gegevens in geen geval doorgeven of verkopen aan derden voor doeleinden anders dan bovengenoemde fraudepreventie en wettelijke doeleinden.
Ten slotte kunnen wij uw persoonsgegevens samen met niet-persoonlijke gegevens gebruiken voor onze interne marketing- en demografische onderzoeken, om klantenpatronen te bestuderen en zo het ontwerp van onze site consistent te verbeteren en tegemoet te komen aan de behoeften van onze klanten.


Hoe kan u uw persoonsgegevens wijzigen?
Voor het wijzigen van uw persoonsgegevens bij FFORE kunt u inloggen op uw account in het menu op de homepage. Daarop verschijnt uw account en kan u uw persoonsgegevens wijzigen. Uw persoonsgegevens kunnen alleen door u zelf of, op uw verzoek, door de afdeling klantenservice worden gewijzigd. U kan per email contact met ons opnemen op info@ffore.com en ons verzoeken om uw persoonsgegevens te wijzigen.  


Vragen of klachten?
Meer informatie over ons beleid vind u op de pagina Klantenservice van onze website. U kunt ons ook een email sturen op info@ffore.com. Als u een medewerker van de klantenservice van FFORE wilt spreken, kunt u bellen met +31 30 – 245 18 93. Wij staan van maandag tot en met donderdag tussen 13.00 en 17.00 uur voor u klaar.


De overeenkomst?
De onderstaande informatie wordt geleverd door FFORE om onze online bezoekers volledig te informeren over ons Privacybeleid.
Door het bezoeken van www.ffore.com stem u in met de werkwijzen beschreven in dit Privacybeleid en in de  Algemene voorwaarden vervat in de website.  


Extra informatie?
Wij maken u erop attent dat dit beleid geldt voor FFORE, maar niet voor websites van andere ondernemingen of organisaties aan wie wij gekoppeld kunnen zijn. Zorg dat u het Privacybeleid van dergelijke andere ondernemingen of organisaties hebt gelezen alvorens eventuele persoonsgegevens in te zenden. Daarnaast kan FFORE van tijd tot tijd derden in dienst nemen om persoonsgegevens te verzamelen uit naam van FFORE. In dergelijke gevallen zijn die derden gebonden aan geheimhoudingsovereenkomsten en hebben van FFORE opdracht om te voldoen aan ons Privacybeleid zoals hierboven uiteengezet.
Alle handelsmerken van derden vermeld of getoond op deze website zijn het eigendom van hun respectievelijke eigenaren.


FFORE behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen, met name overeenkomstig eventuele wetswijzigingen. Wij verzoeken u om deze voorwaarden van tijd tot tijd door te nemen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.